Uma intimação não apareceu: o que conferir
Em uma fraseQuase sempre é a OAB ou a UF faltando no perfil, ou um filtro ligado (advogado, situação ou datas); confira nessa ordem e, se precisar, busque o período manualmente.
1. Confira a OAB e a UF
A busca é feita pelo número da OAB e pela UF (o estado da seccional) de cada pessoa.
- Abra Configurações e entre em Meu perfil.
- Confira o campo OAB: o número e a UF precisam estar certos.
Se faltar algum dos dois, a tela Intimações mostra o quadro "Cadastre sua OAB para sincronizar intimações". O botão Sincronizar Minhas Intimações também fica apagado.
2. Confira os filtros
A tela Intimações abre mostrando só as suas intimações. Antes de concluir que algo sumiu:
- No filtro de advogado, escolha Todos os Advogados. A intimação pode ter chegado pela OAB de um colega.
- No filtro de situação, escolha Todos. Com Pendente ou Lida, as arquivadas ficam escondidas.
- Confira as datas de Início e Fim. O filtro usa a data de disponibilização da publicação.
- Apague o texto da busca.
Dica: recarregar a página volta todos os filtros ao padrão.
3. Busque o período manualmente
A busca automática da manhã olha só o dia corrente. Na segunda-feira, ela olha também o fim de semana. Se a publicação é de antes, por exemplo de antes de você cadastrar a OAB:
- Em Intimações, clique em Sincronizar Minhas Intimações.
- Escolha Data Início e Data Fim cobrindo o dia da publicação.
- Clique em Sincronizar.
Se o topo da tela avisar que a busca automática de hoje não deu certo, faça o mesmo para o dia de hoje.
O que a tela mostra quando está vazia
- "Você ainda não tem intimações aqui": nada foi encontrado para você ainda. Confira a OAB e busque um período.
- "Nenhuma intimação encontrada para essa busca. Tente outro termo, ou limpe os filtros.": existe intimação, mas a busca ou os filtros de situação e tribunal esconderam.
Dúvidas comuns
Alguém da equipe excluiu a intimação. Perdi?
Não necessariamente. A pessoa que recebeu a intimação clica em Sincronizar Minhas Intimações e busca o período da publicação. A intimação volta para a lista.
A publicação não traz a minha OAB. Ela chega?
Não. O sistema encontra as intimações pelo número da OAB.
O colega saiu do escritório. As intimações dele continuam chegando?
Só chegam intimações de usuários ativos com OAB no perfil.