Trocar a senha e os dados do perfil
Em uma fraseEm Configurações > Meu perfil, você muda nome, OAB e telefone. Para trocar a senha, digite a senha atual e a nova duas vezes. O e-mail de acesso só muda pelo suporte.
Mudar os seus dados
Mantenha nome e OAB certos. Eles aparecem para a equipe e nos documentos que você gera. A OAB também é usada para encontrar as suas intimações.
- Clique no círculo com as suas iniciais, no canto de cima da tela, e depois em Configurações.
- A página abre em Meu perfil. Em Seus dados, ajuste Nome completo, OAB (número e UF) e Telefone.
- Clique em Salvar.
O nome no topo da tela muda no próximo acesso.
Atenção: o E-mail de acesso é o e-mail que você usa para entrar e não pode ser mudado por aqui. Para trocar, fale com o suporte.
Trocar a senha
- Em Meu perfil, desça até o bloco Senha.
- Digite a Senha atual.
- Digite a Nova senha, com pelo menos 6 caracteres.
- Repita a nova senha no campo ao lado.
- Clique em Trocar a senha.
Outro caminho: clique no círculo com as suas iniciais, em Alterar senha, preencha e clique em Salvar nova senha.
Dica: a senha atual é pedida para proteger a sua conta. Se você não lembra dela, siga a seção abaixo.
Esqueci a senha
- Na tela de entrada, digite o seu e-mail.
- Clique em Esqueceu a senha?.
- Abra o e-mail que chegar e clique no link.
- Em Crie a sua senha, escolha a nova senha e clique em Criar a senha. Aqui a senha atual não é pedida.
O administrador do escritório também pode mandar esse link pela Equipe.
Dúvidas comuns
Apareceu "A senha atual está errada". O que faço?
Digite de novo a senha que você usa hoje, com as maiúsculas e minúsculas certas. Se não lembrar, use Esqueceu a senha?.
Apareceu "As duas senhas novas não são iguais". O que faço?
Digite a nova senha de novo nos dois campos, exatamente igual.
Mudei o nome e o topo continua com o antigo. Por quê?
O nome no topo só muda no próximo acesso. Saia e entre de novo.